10 августа в Минске состоялась конференция Beautycon 3.0 — одно из крупнейших событий для профессионалов индустрии красоты. В течение девяти часов участники погружались в актуальные тренды, изучали рабочие бизнес‑модели, получали практические инструменты для роста и обменивались опытом с ведущими экспертами рынка
Ключевые выступления и темы докладов
Сергей Пукович «Тренды бьюти‑индустрии 2026–2027»
Спикер представил обзор ключевых изменений в поведении клиентов, рассказал о новых форматах услуг и сервисов, которые будут востребованы в ближайшие годы, и показал, какие технологические инновации уже трансформируют рынок. Особое внимание было уделено эволюции клиентского опыта и тому, как салонам адаптировать ассортимент и маркетинговые подходы под запросы будущего.
Игорь Стоянов «Команда на миллион: как персонал становится драйвером роста салона»
Основатель сети «Персона» поделился практиками построения сильной команды, объяснил, какие сотрудники действительно влияют на прибыль, и показал, как выстроить систему мотивации, увеличивающую выручку. Стоянов также разобрал типичные ошибки руководителей и дал рекомендации по формированию культуры ответственности.
Юрий Серов «Защита персональных данных в beauty‑сфере»
Эксперт Национального центра защиты персональных данных рассказал, какие данные салоны обрабатывают ежедневно, какие риски несут нарушения законодательства и как выстроить безопасные процессы работы с клиентской базой. Участники получили чек‑лист по предотвращению репутационных ошибок и использованию защиты данных как конкурентного преимущества.
Вероника Рубан «Как привлечь в салон более 200 клиентов без бюджета»
Спикер представила пошаговую систему органического привлечения клиентов, основанную на бесплатных каналах продвижения. Были разобраны механики сарафанного радио, партнерских программ, работы с внутренними ресурсами салона и типичные ошибки, которые «сливают» бюджет и мешают росту записей.
Вероника Коппек «Удержание ключевых сотрудников и привлечение сильных специалистов»
Доклад был посвящён тому, как определить действительно ключевого сотрудника, какие шаги помогают удержать ценный кадр до того, как он решит уйти, и как предотвратить «звёздную болезнь» у сильных специалистов. Спикер также объяснила, когда удержание не нужно и стоит ли возвращать тех, кто уже ушёл.
Павел Романовский «Кофе‑сервис в салоне: аромат, который возвращает клиентов»
Романовский рассказал, почему кофе‑сервис стал стандартом ожиданий клиента, как сформировать меню без бариста и какие решения SORSO помогают салонам повышать лояльность и качество сервиса.
Денис Мацепуро и Никита Боголаев «Яндекс.Бизнес — драйвер для beauty‑индустрии»
Спикеры представили аналитику о том, как клиенты ищут салоны красоты в Минске, какие факторы влияют на выбор и что делает карточку салона в сервисе Яндекс.Бизнес привлекательной. Были разобраны этапы пути клиента — от поиска «салон рядом» до повторной записи — и даны рекомендации по работе с локальным поиском.
Вероника Санькович «Управление ликвидностью бизнеса в индустрии красоты»
Эксперт объяснила, почему прибыль «на бумаге» не равна деньгам в кассе, разобрала причины кассовых разрывов и представила инструменты планирования cash flow. Участники узнали о методах управления дебиторской задолженностью, запасами косметики и возможностях финансирования — от кредитов до факторинга. Изучили тематические кейсы Aigenis.
Завершилась конференция финальной сессией от хедлайнера — Игоря Стоянова, который в реальном времени разобрал ситуации участников, ответил на вопросы, разобрал конкретные кейсы и дал рекомендации по внедрению полученных знаний в работу салонов.
Beautycon 3.0: итоги
Beautycon 3.0 подтвердил статус ключевой площадки для развития профессионального сообщества индустрии красоты. Участники получили:
- практические инструменты для роста выручки;
- стратегии удержания сотрудников и построения сильной команды;
- рабочие модели привлечения клиентов без рекламного бюджета;
- рекомендации по защите данных и финансовой устойчивости;
- актуальные тренды и прогнозы на 2026–2027 годы.
Beautycon продолжает развивать профессиональное сообщество и формировать стандарты качества в индустрии красоты, подтверждая статус ключевой площадки для обмена опытом и профессионального роста. В этом году интерес к мероприятию оказался особенно высоким: участники активно включались в обсуждения, задавали вопросы спикерам, делились собственными кейсами и формировали насыщенную экспертную среду. В закрытом чате конференции обсуждения не прекращались даже после завершения докладов — специалисты обменивались инсайтами, находили партнёров и формировали новые профессиональные связи. Такая вовлечённость превзошла ожидания организаторов и стала ярким показателем того, что Beautycon является не просто событием, а точкой притяжения для тех, кто стремится развивать свой бизнес и повышать стандарты сервиса в индустрии красоты.
_______________________
Фото: Марина Паскаль
Фабрика Брендов