Цифровой банкинг — отличная возможность управлять своими банковскими счетами и проводить финансовые операции через интернет или мобильное приложение, без необходимости идти в банк. Такие интернет-технологии значительно облегчают повседневную жизнь, и в нашем материале мы расскажем почему
Вот основные преимущества и способы использования цифрового банкинга:
— Быстрый доступ к счетам — возможность проверять баланс, просматривать историю операций и получать актуальную информацию о своих финансах в любое время.
— Оплата счетов — легко оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, кредиты и другие платежи без посещения банка или очередей.
— Переводы и денежные операции — быстро переводить деньги друзьям, родственникам или на другие счета как внутри страны, так и за границу.
— Управление картами — блокировать или разблокировать карты, устанавливать лимиты, подключать или отключать услуги.
— Мобильные уведомления — получать оповещения о транзакциях, остатках и важных событиях по счетам, что помогает контролировать финансы и предотвращать мошенничество.
— Планирование бюджета — использовать встроенные инструменты для анализа расходов и планирования бюджета.
— Экономия времени — избегать очередей и посещения отделений банка, что особенно важно в современном ритме жизни.
— Безопасность — современные системы защиты обеспечивают безопасность данных и транзакций при использовании цифровых сервисов.
В целом, цифровой банкинг делает управление финансами более удобным, быстрым и безопасным, позволяя сосредоточиться на важных делах и личных целях.
В нашей стране развитию цифрового банкинга уделяют немало внимания, проходят специальные конференции «Цифровой банкинг» — крупнейшие событие в области цифровых финансовых технологий и проводится уже в 11-й раз.
Традиционно международная платежная система Mastercard выступает генеральным партнером мероприятия. Конференция ежегодно проводится по инициативе Национального банка Республики Беларусь и Научно-технологической ассоциации «Инфопарк» в сотрудничестве с Ассоциацией белорусских банков и при поддержке Ассоциации «Конфедерация Цифрового Бизнеса», Белорусской ассоциации страховщиков, а также Ассоциации организаций информационных и коммуникационных технологий.
Представители IT-компаний, топ-менеджеры и руководители финансовой сферы собираются на одной площадке, чтобы обменяться опытом и открыто обсудить развитие цифровых финансовых технологий в современных условиях.
На конференции «Цифровой банкинг» были озвучены доклады о возможностях и путях развития цифрового банкинга в сфере платежей, банковских сервисов, ID-карт, интеграции процессов информационной безопасности и ряд других актуальных вопросов.
От Mastercard выступил менеджер подразделения Advisors Денис Востриков с темой «AI-трансформация в банковском секторе».
Спикер отметил, что ИИ стремительно развивается и обладает значительным потенциалом для оптимизации бизнес-процессов в различных отраслях. Искусственный интеллект был создан в 1956 году и имел исключительно академическое применение, а уже в настоящее время все более популярными становятся приложения генеративного ИИ, что говорит о превосходящих базовых когнитивных способностях человека.
— По мере развития ИИ будет еще больше повышать прибыльность банков, стимулируя доходы за счет новых возможностей, улучшенного ценообразования и лучшего клиентского опыта. При этом банки будут максимально эффективно удовлетворять потребности клиентов через персонализацию, — отметил Денис Востриков.
По данным спикера, уже 72% организации внедрили ИИ хотя бы в 1 бизнес-функции в 2024 году. Ожидается, что к 2030 году искусственный интеллект будет способствовать развитию банков.
Денис Востриков также рассказал, что за последние 10 лет все больше клиентов выбирают банки с учетом клиентского опыта, а не только по ценовым параметрам. Так, сейчас клиентам важны цифровой опыт, простота использования, исключительный клиентский сервис, причастность к бренду и традиционные вознаграждения. AI позволяет предлагать клиенту в определенный момент ровно тот продукт, который клиенту нужен прямо сейчас.
Участникам конференции после мероприятия предлагалось поучаствовать в Finmind: Digital banking edition (метафорические карты), а также запечатлеть себя на диджитальной фотозоне. К слову, такая локация представлена впервые во всей Беларуси.
Напомним, что содержание мероприятия ориентировано на руководителей высшего звена, руководителей подразделений и других ответственных за разработку стратегии, ИТ-стратегии и обеспечение цифровой трансформации, создание новых цифровых продуктов и развитие бизнеса на этой основе, управление данными и ИТ-архитектуры.
Цифровой банкинг продолжает активно развиваться, предлагая клиентам все более удобные и инновационные решения для управления своими финансами. Благодаря мобильным приложениям, онлайн-услугам и новым технологиям, таким как искусственный интеллект и блокчейн, банковский сектор становится более доступным и эффективным. В то же время, важным остается вопрос безопасности и защиты данных пользователей. В будущем можно ожидать дальнейшее расширение возможностей цифрового банкинга, повышение уровня персонализации и интеграции с другими цифровыми сервисами. Цифровой банкинг не только меняет привычные представления о банковских услугах, но и формирует новые стандарты финансового взаимодействия в современном мире.
Больше новостей и полезной информации Mastercard на официальном сайте и в Instagram.
_______________________
Фото: Mastercard
ООО «Аида Пионер Групп»
УНП 191032848
Фабрика Брендов