Где бы и в каких условиях ни жил человек, ему всегда хочется выглядеть хорошо. А владельцам компаний по производству или продаже модных одежды или аксессуаров хочется помочь людям в этом желании — и при этом не упустить свою выгоду.
Времена, когда модных брендов и салонов было немного и вести о них распространялись путём сарафанного радио, канули в Лету. В наши дни почти каждый может открыть своё производство одежды — многочисленные истории пришедших к успеху с нуля предпринимателей тому подтверждение.
Но у легкодоступности рынка есть и свои недостатки. Главный из них — перенасыщение рекламного поля fashion-брендов. Чтобы заявить о себе и своём бизнесе и быть услышанным, сегодня нужно прилагать большие усилия.
Для новичков в индустрии эта необходимость может показаться почти невыполнимой. Но не стоит отчаиваться — сегодня мы дадим вам больше 10 действенных советов по продвижению вашего бренда онлайн и не только!
Совет №1: Всегда держитесь выбранного стиля
Одна из целей продвижения модного бренда — это увеличение его запоминаемости и осведомлённости покупателей, потенциальных и не только, о нём.
Поэтому так важно найти поддерживать стиль той одежды и аксессуаров, который будет прямо кричать любому, кто взглянёт на рекламное объявление: это продукция именно и только вашего бренда — ещё до того, как глаза человека дойдут до названия.
В качестве примера посмотрите на Ralph Lauren. Его одежду не спутать ни с чем, и неважно, смотрите вы на рекламное объявление полувековой давности или нынешнего года. Крой, цветовая гамма, общий стиль — всё это работает на пользу маркетингу.
Более того, старайтесь придерживаться похожего дизайна и самих объявлений.
Совет №2: Не забывайте продвигать ваши лучшие товары
Никто не говорит, конечно, что нужно полностью сконцентрироваться на проверенных временем “бестселлерах” ваших коллекций в ущерб новым линиям — но и поступать наоборот не лучшая идея.
Удивительно, как много компаний прикладывают неравномерно много усилий для рекламы новых предметов гардероба и в результате теряют прибыль, которую могли бы принести им старые.
Совет №3: Не пренебрегайте своим сайтом
Этим советом сегодня вряд ли кого-то можно поразить, но не упомянуть его в этом списке было бы преступлением.
Качественный веб-сайт — залог успеха вашего бренда среди покупателей. Что же входит в это понятие?
- Высокая скорость. Ждать десять секунд, пока загрузится страница товара, а потом столько же для перехода обратно в каталог, не хочет никто. Если такое произойдёт, вы, скорее всего, лишитесь потенциального покупателя. Поэтому уделите особое внимание производительности вашего сайта.
- Мобильная версия. По статистике американского креативного агентства We Are Social, в 2020-м году процент мобильного трафика составил 65,63%. Только вдумайтесь в эти цифры — а они, заметим, продолжают расти, особенно среди молодёжи. Поэтому веб-сайт, который некорректно работает на мобильных устройствах, сегодня недопустим.
- Общее удобство пользования. Хороший принцип веб-дизайна гласит: только потому, что вы можете ввести какую-либо функцию, не значит, что вы должны это сделать. Постарайтесь оценить функционал своего сайта со стороны: насколько удобно вам пользоваться всеми функциями? Есть ли какие-то, которые вам бесполезны? Может, каких-то не хватает? Попросите своих друзей и родственников попользоваться сайтом и высказать их мнение. Пусть сравнят его с другими площадками модных брендов и скажут, какая лучше и что можно доработать.
Совет №4: Не думайте, что ваш сайт сам о себе расскажет
Итак, ваш сайт идеален. Почему же на него поступает так мало трафика?
Увы, но даже самый лучший и удобный веб-сайт рискует остаться незамеченным, если вы никак не будете его продвигать.
“Как именно продвигать?” — спросите вы. А вот как:
- SEO, т.е., оптимизация в поисковых системах. Подобрав правильные, подходящие вам ключевые слова, вы сумеете возвести сайт на “пьедестал” в Google и Yandex — так что первой ссылкой, которую увидит заинтересованный в вашей продукции человек, будет ваша.
- Реклама во всё тех же Google и Yandex. Заплатите за неё, и ваш сайт будет показываться людям, в которых вы видите наиболее вероятных своих клиентов (т.к. вы можете настроить выведение объявлений только людям, подходящим по географическому и временному признакам). Контекстная реклама позволит вам добиться результата очень быстро.
- Реклама и присутствие в соцсетях. Сегодняшний модный бренд уже невозможно представить без аккаунтов в Instagram и TikTok — это идеальные площадки для продвижения и наращивания объёма продаж. Именно там огромное число пользователей, которым интересны новые веяния моды, проводят чуть ли не всё своё свободное время — не воспользоваться этим было бы вредно для вашей компании.
Совет №5: Напомните посетителям сайта о себе
По данным опроса, проведённого американской компанией по производству программного обеспечения Monetate, 97% пользователей, впервые заходящих на продающий сайт, уходят, ничего не купив и не заказав. Более того, 75% тех, кто уже что-то поместил в корзину, тоже покидают сайт, не оформив покупку.
Причины тому могут быть разные: люди хотят посмотреть цены в другом месте, пока не готовы сделать покупку, и т.д. Но как бы там ни было, ваша задача вернуть их на ваш сайт.
Самый действенный способ этого добиться — это использовать ретаргетинг.
Работает это так: вы настраиваете ретаргетинг-кампанию. С этого момента, в браузере любого, кто посещает ваш сайт, будет сохраняться специальный cookie-файл. Когда с того же браузера человек зайдёт на совсем другой сайт, он увидит рекламное объявление вашего — и вспомнит о том, какие классные коллекции вы предлагаете. Следовательно, шанс возврата к вам многократно вырастет.
Вот что можно включить в ретаргетинг-объявления:
- Ваши “бестселлеры” — ведь они работают лучше всего…
- Новые коллекции — расскажите миру о них…
- Просто напоминания о вашем бренда — поднимите осведомлённость о нём…
Совет №6: Пощекочите вашим посетителям нервишки
Мы не говорим, конечно, о внезапно включающейся в окне браузера громкой музыке — это очень плохая идея. Этот тренд интернета нулевых отжил своё, и возвращать его точно не надо.
А вот воззвать к инстинктам посетителей вашего сайта, заставить их побояться… Если вы сделаете это правильно, ваши продажи вырастут, как уровень адреналина на американских горках.
Любому человеку свойственно бояться не успеть что-то сделать. В том числе — пропустить шикарную распродажу, которую вы проводите сегодня и только сегодня. Психология видит такое объявления и работает безотказно: надо брать, завтра будет дороже.
Лайфхак: некоторые компании, в fashion-индустрии и не только, показывают объявления об ограниченном предложении всегда, изо дня в день, при этом продают свой товар они по обычной цене, но с зачёркнутой более высокой рядом. Насколько это позволительно и не отвернуться ли от вас покупатели, если увидят, что распродажа, которая должна была закончиться вчера, продолжается сегодня как ни в чём не бывало (а мы уже узнали, что посещать сайт больше одного раза — норма), — решать вам.
Используйте слова вроде:
- “Специальное предложение”;
- “Только 24 часа”;
- “Последний шанс успеть” и т.д.
Совет №7: Станьте гуру для ваших клиентов
Вы — владелец модного бренда. Что отличает вас от ваших клиентов?
Конечно, ваше высокоразвитое чувство вкуса! Над тем, что легко для вас, ваши покупатели могут биться долго и безрезультатно. Вас разбуди ночью — вы расскажете в подробностях, какие фасоны и цвета подходят какой фигуре и какому цвету лица.
Поделитесь этим знанием с клиентами, Опубликуйте на своём сайте (или отправьте подписчикам на email) иллюстрированные руководства стиля. Польза от этого многогранна:
- Этим вы повысите доверие своих клиентов и их отношение к вам.
- А также продемонстрируете свои профессиональные навыки.
- И прорекламируете свои товары, конечно.
Совет №8: Внимание на видео
Видео — отличное средство продвижения, особенно для визуальной индустрии, каковой модная и является. Увидеть предмет одежды не с одного тщательно выбранного ракурса, а со всех и в движении дорогого стоит.
Исследования рекламного агентства WordStream показали, что маркетинг, использующий видео, продаёт в полтора раза больше товара, чем тот, который видео не пользуется.
Снимите качественные видео своих новых коллекций. Не пожалейте денег на профессиональную съёмку, чтобы всё выглядело идеально.
А потом залейте свои видеоматериалы на YouTube — так мы скомбинируем этот совет с четвёртым.
Совет №9: Призовите на помощь популярных блогеров
Когда ваша коллекция появится в TikTok или Instagram fashion-блоггера с миллионной аудиторией, вы можете быть уверены, что вскоре увидите приток новых покупателей.
Причин у эффективности данной тактики несколько:
- Блоггеры производят впечатление живых людей, а не компаний, которые некоторые пользователи считают оторванными от реальной жизни.
- Из этого следует лёгкость ассоциирования себя с блоггером, а не брендом.
- Блоггеры обладают широкой аудиторией, хотя бы часть которой проследует на ваш сайт и преобразится в ваших клиентов.
- Люди склонны больше доверять рекламе бренда, идущей не от него самого, а от третьей стороны — даже если они видят сообщение о платном посте.
Поэтому воспользуйтесь услугами лидеров мнений в модной индустрии. Пришлите им свои новые товары для обзора — с условием, что этот обзор появится в их соцсетях. От этого выиграете и вы, и ваш партнёр — так что вам едва ли откажут.
Совет №10: Проведите конкурс
Люди обожают конкурсы, и ваши клиенты — не исключение.
Поэтому соревнование в Instagram или другой сети станет отличным подспорьем для вашего маркетинга.
Предложите вашим подписчикам отметить нескольких друзей, или запостить хэштег, который вы придумали, или провести шуточную (ну или серьёзную — зависит от направленности вашего бренда) фотосессию с вашей продукцией — а потом разыграйте среди участников что-нибудь из ваших коллекций. Обязательно сделайте пост у себя в аккаунте и покажите счастливчика, дав ссылки на его социальные сети.
Это создаст ажиотаж вокруг вашей компании и привлечёт любителей призов, которые иначе, может быть, и не узнали бы о вас.
Бонусный совет: Выведите свой маркетинг в неожиданные места
На Западе эта тактика называется guerilla marketing — т.е., “партизанский маркетинг”. Суть его в том, чтобы придумать необычные рекламные объявления, вписывающиеся в городской пейзаж.
Примерами такого маркетинга служат всем известные надписи на ступенях, ведущих к вашему магазину. Просто и гениально: люди смотрят под ноги, когда поднимаются, и узнают, что поблизости вы торгуете вашими обалденными аксессуарами.
Вот только несколько основных советов, как вывести ваше продвижение на качественно новый уровень. Хотите узнать ещё больше полезных тактик и применить их на практике? Обратитесь к компании “Фабрика брендов”, и наши специалисты ответят на все ваши вопросы!
Коробова Ольга
Руководитель digital-агенства
«Фабрика брендов»
